Sık Sorulan Sorular

Taşınma öncesi en çok merak edilenleri topladık. Sorunuzun cevabı yoksa bizi arayın; 07:00-23:00 arası her gün ulaşabilirsiniz.

Nakliyat hakkında merak edilenler

Kocaeli'nin hangi ilçelerine hizmet veriyorsunuz?

İzmit, Gebze, Darıca, Körfez, Gölcük, Derince, Kartepe, Başiskele, Çayırova, Dilovası, Kandıra ve Karamürsel olmak üzere Kocaeli'nin 12 ilçesinin tamamına ve Türkiye genelinde şehirler arası taşımacılık hizmeti veriyoruz.

Keşif ücretli mi?

Hayır. Keşif tamamen ücretsizdir. Ekibimiz adresinize gelir ya da video görüşmeyle eşyalarınızı inceler; ardından yazılı ve sabit fiyat teklifi sunar.

Fiyat teklifi sonradan değişir mi?

Keşif sonrası verdiğimiz fiyat sabittir. Sözleşmede yazan kapsam değişmediği sürece taşınma günü ek ücret talep edilmez.

Taşımalarınız sigortalı mı?

Evet, istisnasız tüm taşımalarımız nakliyat sigortası kapsamındadır ve yazılı hasar garantisi veriyoruz. Teminat tutarı sözleşmede belirtilir.

Asansörlü nakliyat hangi katlara kadar yapılır?

Mobilya asansörlerimiz 30 metreye kadar uzanır; bu standart binalarda yaklaşık 10. kata karşılık gelir.

Ne kadar önceden randevu almalıyım?

Ay ortası ve hafta içi tarihler için 2-3 gün önceden yeterlidir. Ay sonu, hafta sonu ve yaz aylarında 1 hafta önceden planlamanızı öneririz. Acil taşınmalar için aynı gün hizmet de mümkündür.

Paketleme malzemeleri fiyata dahil mi?

Paketleme hizmeti aldığınızda koli, balonlu naylon, streç film, battaniye ve etiket gibi tüm malzemeler fiyata dahildir.

Beyaz eşya ve mobilya montajı yapıyor musunuz?

Evet. Mobilyaların sökülmesi ve yeni evde kurulması ile çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı bağlantıları hizmet kapsamındadır. Klima söküm-montajı için anlaşmalı teknik servisimize yönlendiriyoruz.

Ödeme nasıl yapılıyor?

Ödeme teslimat sonrasında nakit, havale/EFT ya da kredi kartıyla yapılır. Kurumsal taşımalarda fatura düzenlenir.

Şehirler arası taşımada eşyalarım aktarma yapılıyor mu?

Hayır. Eşyalarınız yüklendiği araçtan inmeden, aynı ekiple yeni adresinize teslim edilir. Aktarma yapılmadığı için hasar ve kayıp riski en aza iner.

Evden eve nakliyat kaç saat sürer?

Ortalama bir 3+1 daire, aynı ilçe içinde 5-7 saat içinde taşınır. Eşya miktarı, kat sayısı ve mesafeye göre bu süre değişir; keşifte size net bir zaman planı veririz.

Paketlemeyi kendim yapabilir miyim?

Evet. Dilerseniz yalnızca taşıma hizmeti alabilirsiniz. Ancak sigorta kapsamının tam geçerli olması için kırılacak eşyaların ekibimiz tarafından paketlenmesini öneririz.

Taşınma günü hava yağmurluysa ne olur?

Kapalı kasa araçlarımız ve su geçirmez ambalaj malzemelerimiz sayesinde hafif yağışta taşıma sürer. Şiddetli hava koşullarında sizinle görüşerek ücretsiz tarih değişikliği yaparız.

Asansörlü nakliyat ücreti fazladan mı ödenir?

Asansör kullanımı fiyat teklifine dahil edilir; ayrıca bir sürpriz ücret çıkmaz. Merdivenle taşımaya göre işçilik süresi kısaldığı için toplam maliyet çoğu zaman benzer, hatta daha uygundur.

Mobilya asansörü kaç kata kadar çıkar?

Asansörlerimiz 30 metreye kadar uzanır; bu standart binalarda yaklaşık 10. kata karşılık gelir. Daha yüksek katlar için keşifte alternatif çözüm planlarız.

Asansör kurulumu için ne gerekiyor?

Aracın bina cephesine yaklaşabileceği yaklaşık 4 metre genişliğinde bir park alanı ve balkon ya da pencere açıklığı yeterlidir. Kurulum 15-20 dakika sürer.

Eşyalar asansörde güvende mi?

Platform üzerinde eşyalar kemerle sabitlenir ve operatör eşliğinde indirilir. Tüm taşıma nakliyat sigortası kapsamındadır.

Asansör kiralama saatlik mi yapılıyor?

Evet. Saatlik, yarım gün ve tam gün kiralama seçeneklerimiz var. Süreye kurulum ve söküm dahildir; iş uzarsa süre yerinde uzatılabilir.

Asansörü operatörsüz kiralayabilir miyim?

Hayır. Güvenlik nedeniyle mobilya asansörlerimizi yalnızca deneyimli operatörümüzle birlikte kiralıyoruz. Operatör ücreti kiralama bedeline dahildir.

Sadece asansör kiralayıp taşımayı kendim yapabilir miyim?

Evet. Asansör ve operatör bizden, eşyaların daireden platforma verilmesi sizden olacak şekilde kiralama yapabilirsiniz. Dilerseniz taşıma ekibimizi de ekleyebiliriz.

Aynı gün asansör kiralama mümkün mü?

Program uygunsa aynı gün, çoğunlukla da 24 saat içinde asansör yönlendiriyoruz. Adres ve kat bilgisini WhatsApp'tan göndermeniz yeterli.

Şehirler arası nakliyatta eşyalar kaç günde teslim edilir?

Marmara ve İç Anadolu illerine genellikle aynı gün, daha uzak illere ertesi gün teslim yapılır. Kesin tarih teklifte yazılı olarak belirtilir.

Aracımı da taşıyabilir misiniz?

Ev eşyası taşıma sırasında motosiklet, bisiklet ve küçük araç gereçleri taşıyoruz. Otomobil taşıma için anlaşmalı çekici firmalarımıza yönlendirme yapıyoruz.

Fiyata yakıt ve köprü ücretleri dahil mi?

Evet, verdiğimiz teklif yakıt, otoyol, köprü ve işçilik dahil toplam fiyattır.

Ofis taşıma hafta sonu yapılabilir mi?

Evet, çoğu ofis taşımasını cumartesi ve pazar günleri ya da mesai sonrası yapıyoruz; ek ücret talep etmiyoruz.

Ofis taşımada fatura düzenliyor musunuz?

Evet, tüm kurumsal taşımalarda sözleşme ve fatura düzenlenir.

Sadece paketleme hizmeti alabilir miyim?

Evet, taşımayı başka bir şekilde yapacak olsanız bile yalnızca paketleme hizmeti alabilirsiniz.

Paketleme kaç saat sürer?

Ortalama 3+1 bir daire 2 kişilik ekiple 3-4 saatte paketlenir.

Minimum depolama süresi var mı?

Hayır. 1 günden başlayan depolama hizmeti veriyoruz; uzun süreli depolamada aylık paket fiyatları uygulanır.

Depodaki eşyalarımı ziyaret edebilir miyim?

Evet, önceden randevu alarak eşyalarınızı görebilir ya da bir parçayı alabilirsiniz.

Tek bir buzdolabı için de gelir misiniz?

Evet, tek parça eşya için de hizmet veriyoruz. Fiyat için WhatsApp üzerinden fotoğraf ve adres göndermeniz yeterlidir.

Sigorta için ek ücret ödüyor muyum?

Hayır. Standart nakliyat sigortası fiyata dahildir. Yalnızca çok yüksek değerli eşyalar için ek teminat isterseniz küçük bir fark oluşur.

Hasar olursa ne yapmalıyım?

Teslimat sırasında ekip sorumlusuna bildirmeniz ve tutanağa yazdırmanız yeterlidir. Süreci biz yönetiriz.

Sözleşmeli talep kaydı

Sözleşmeli, sigortalı, kayıtlı taşıma için teklif talebi oluşturun

İhtiyacınızı seçin, bilgilerinizi bırakın. Talebiniz referans numarasıyla kaydedilir; ücretsiz keşif sonrası yazılı ve sabit fiyat teklifi hazırlanır. Taşınma günü ek ücret çıkmaz.

  1. 1 Formu doldurun, referans numaranızı alın
  2. 2 Ücretsiz keşif ve yazılı teklif
  3. 3 Sözleşme, sigorta ve sabit fiyatla taşınma
Ara WhatsApp Teklif Al